在珀金埃爾默工作長達(dá)14年，徐曄親歷了珀金埃爾默診斷業(yè)務(wù)一步步的拓展歷程，同時，珀金埃爾默也見證了徐曄職業(yè)生涯的發(fā)展成就。

珀金埃爾默診斷業(yè)務(wù)目前包含兩大板塊，分別為感染診斷和輸血安全、婦幼健康。其中，婦幼健康板塊包含獨(dú)立醫(yī)學(xué)實驗室業(yè)務(wù)，組合為“產(chǎn)品+服務(wù)”業(yè)務(wù)模式。

自2019年6月出任珀金埃爾默大中華區(qū)診斷業(yè)務(wù)總經(jīng)理以來，徐曄不僅需要面對履新的挑戰(zhàn)，還要帶領(lǐng)團(tuán)隊?wèi)?yīng)對突如其來的疫情風(fēng)暴。雙重重壓之下，徐曄是如何應(yīng)對的？

醫(yī)趨勢對徐曄女士進(jìn)行了專訪，深度解析珀金埃爾默中國診斷業(yè)務(wù)及其背后的布局。

“疫情只會讓大家變得更加有戰(zhàn)斗力，加強(qiáng)客戶對于珀金埃爾默的了解，進(jìn)而增強(qiáng)之后的合作?！?/span>

“很多時候大家已經(jīng)完全打破了競爭壁壘，哪怕是競爭對手，在某些領(lǐng)域里也是可以深度合作的?！?/span>

“起落在一個人的職場里面是很正常的。我們更看重個人心態(tài)的穩(wěn)定，希望他/她愿意跟公司共同起落、共同成長?！?/span>

創(chuàng)新及迅速響應(yīng)，帶動逆風(fēng)翻盤

“和行業(yè)內(nèi)很多企業(yè)一樣，我們第一季度也受到不小的影響?！闭劶靶鹿谝咔閷τ阽杲鸢柲袊\斷業(yè)務(wù)的波及，徐曄坦言。

• 獨(dú)立醫(yī)學(xué)實驗室業(yè)務(wù)因很多醫(yī)院關(guān)閉外送樣本通道，加之物流受阻，給樣本運(yùn)輸帶來挑戰(zhàn)；

• 婦幼健康板塊整體未受較大影響，但產(chǎn)前檢查業(yè)務(wù)由于疫情導(dǎo)致孕婦推遲醫(yī)院檢查而受到了一定的波及；

• 傳染病和輸血安全板塊由于很多產(chǎn)品與術(shù)前篩查相關(guān)，疫情期間大部分手術(shù)又陷入停滯，導(dǎo)致業(yè)務(wù)受到相應(yīng)的影響。

“一個團(tuán)隊是否優(yōu)秀，要看其在各方面是否有充分的儲備，而機(jī)會永遠(yuǎn)只留給有準(zhǔn)備的人。珀金埃爾默正是基于豐富的技術(shù)儲備以及富于企業(yè)家精神的人才儲備，加之高效率、高質(zhì)量的研發(fā)能力，迅速響應(yīng)，為全球抗擊疫情作出貢獻(xiàn)。”

新冠疫情爆發(fā)后，珀金埃爾默中國診斷團(tuán)隊迅速投身到抗疫過程中，表現(xiàn)優(yōu)異，研發(fā)了新型冠狀病毒核酸檢測試劑盒以及新型冠狀病毒抗體檢測試劑盒。其中，

• 新型冠狀病毒核酸檢測試劑盒先后獲得三大國際認(rèn)證——?dú)W盟準(zhǔn)入資格、美國FDA緊急使用授權(quán)、WHO應(yīng)急使用清單；

• 三款新型冠狀病毒抗體檢測試劑盒也都獲得了歐盟準(zhǔn)入資格。

此外，珀金埃爾默獨(dú)立醫(yī)學(xué)檢驗實驗室（安智）的員工在春節(jié)大年初二就開始復(fù)工，確保送達(dá)的樣本保質(zhì)保量完成檢測。

蘇州珀金埃爾默醫(yī)學(xué)檢驗所、成都珀金埃爾默醫(yī)學(xué)檢驗實驗室又先后被當(dāng)?shù)匦l(wèi)健委認(rèn)證為新冠檢測定點(diǎn)實驗室，為當(dāng)?shù)貜?fù)工復(fù)產(chǎn)提供了有力的保障。最高峰時，蘇州珀金埃爾默醫(yī)學(xué)檢驗所一天的樣本檢測量高達(dá)3500個。

4月18日，國務(wù)院下發(fā)通知，要求：三級綜合醫(yī)院均應(yīng)當(dāng)建立符合生物安全二級及以上標(biāo)準(zhǔn)的臨床檢驗實驗室（P2），具備獨(dú)立開展新冠病毒檢測的能力。隨后，全國2700多家三級醫(yī)院掀起生物安全實驗室的建設(shè)風(fēng)潮，與之相關(guān)的采購需求隨之爆發(fā)。

“突發(fā)事件以后，必然會出現(xiàn)更為完善的公共衛(wèi)生突發(fā)事件響應(yīng)機(jī)制。珀金埃爾默在全自動核酸提取設(shè)備及試劑等設(shè)備耗材領(lǐng)域的銷售額也隨之獲得超出預(yù)期的增長。”

當(dāng)然，除了抗擊新冠，珀金埃爾默也在持續(xù)布局診斷的其他領(lǐng)域。

徐曄表示：“疫情讓大家變得更加有戰(zhàn)斗力，通過疫情，客戶增進(jìn)了對珀金埃爾默的了解與信任，進(jìn)而增強(qiáng)之后的合作。”

既然疫情沒有改變珀金埃爾默診斷的布局，那么，其布局的核心是什么呢？

徐曄表示，珀金埃爾默中國診斷業(yè)務(wù)未來發(fā)展，需要三駕馬車要共同驅(qū)動——新產(chǎn)品、銷售模式從單產(chǎn)線到產(chǎn)品組合的轉(zhuǎn)變、新合作伙伴的繼續(xù)加入以及原有合作伙伴的合作深化。

“新產(chǎn)品一定是三駕馬車中非常重要的一駕。因為只有具備更多、更具有競爭力的新產(chǎn)品，合作伙伴才愿意繼續(xù)和我們形成更深度的合作。令我們很欣慰的是，珀金埃爾默將在今年下半年和明年集中迎來一批新產(chǎn)品的上市。

從單一產(chǎn)線銷售模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品組合銷售模式，是驅(qū)動珀金埃爾默發(fā)展的第二架馬車。

這一年來，我主要做的是突破產(chǎn)線之間的界限，促進(jìn)產(chǎn)線之間的融合，更多以終端客戶為核心來提供完整的產(chǎn)品解決方案，同時也吸引更多的合作伙伴加入到我們的解決方案中?！?/span>

除此之外，商務(wù)合作、并購、投資，也是珀金埃爾默未來發(fā)展的核心布局。

2018年下半年，珀金埃爾默診斷業(yè)務(wù)推出“人人皆BD（Business Development，商務(wù)拓展）”的理念，即所有的銷售在外面看到好的公司、好的產(chǎn)品，或者招標(biāo)時碰到一些好的競爭對手，都會隨時把這些信息匯報給管理層，團(tuán)隊會及時地進(jìn)行評估。

“‘人人皆BD’的氛圍可以幫助我們更好地判斷目標(biāo)公司的技術(shù)、市場定位是否真的符合公司需求。而中國的業(yè)務(wù)團(tuán)隊在決策中起決定性作用，參與整個過程?！毙鞎媳硎?。

BD包含兩層意思，一層是發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的資源，進(jìn)行收購或者投資；另一層則是在業(yè)內(nèi)展開合作，代理一些公司好的產(chǎn)品，豐富珀金埃爾默自身的產(chǎn)品管線。

徐曄非常看好由這一理念所帶來的開放的合作環(huán)境：“‘人人皆BD’之后，不僅并購受益，合作層面更為活躍。很多時候大家已經(jīng)完全打破了競爭壁壘，哪怕是競爭對手，在某些領(lǐng)域也可以深度合作，共同滿足客戶的需求。比如，研發(fā)同樣的產(chǎn)品，競爭對手如果比我們快，我們也可以選擇與之合作。

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未來一定是合作的環(huán)境。有些公司具備小而美的產(chǎn)品，珀金埃爾默則可以為他們提供渠道合作，實現(xiàn)合作共贏?！?/span>

隨著國家對醫(yī)院核酸檢測能力的提升，珀金埃爾默全自動的核酸提取平臺及高靈敏實時熒光定量PCR的檢測產(chǎn)品，也將迎來進(jìn)一步發(fā)展的契機(jī)。

徐曄表示未來可期：“我自己本身經(jīng)歷過三個行業(yè)：制藥、器械、體外診斷（IVD）。IVD雖然相對體量不是特別大，但是有很多的增長機(jī)會。除此之外，政策上的綠色通道、接受境外數(shù)據(jù)等，也是非常利好的。

我們要繼續(xù)深化珀金埃爾默的本土化進(jìn)程。在疫情發(fā)生之后，包括各國關(guān)系在內(nèi)的一些格局也會隨之發(fā)生變化，對一個外商投資企業(yè)來講，持續(xù)‘植根中國，服務(wù)中國’的道路就顯得尤為重要?！?/span>

在本土化上，珀金埃爾默始終走在比較積極、靈活、創(chuàng)新的層面。

十年前，珀金埃爾默診斷業(yè)務(wù)就開始建立自己的生產(chǎn)研發(fā)；現(xiàn)在，大部分產(chǎn)品都是中國生產(chǎn)的，還有一些產(chǎn)品正在做本土的轉(zhuǎn)產(chǎn)。

珀金埃爾默可能還會去參與更多本土化合作，比如與當(dāng)?shù)氐囊恍┕拘纬缮疃群献麝P(guān)系。

“這受益于珀金埃爾默領(lǐng)導(dǎo)層文化，我非常幸運(yùn)在這樣一家非常重視本土化發(fā)展的公司里工作，靈活度非常高，與時俱進(jìn)、應(yīng)時而變，是一家非常值得尊重的公司。”徐曄總結(jié)道。

精耕細(xì)作、透明文化、80%的內(nèi)部提拔

很少有人能夠在一家公司、特別是在高強(qiáng)度高壓力的Commercial職能上工作十多年。而徐曄就是擔(dān)任這樣的職能在珀金埃爾默工作了十四年。

醫(yī)趨勢：您在珀金埃爾默一路成長起來，您覺得珀金埃爾默對您最大的吸引力是什么？

徐曄：珀金埃爾默是一家能夠沉下心來，在行業(yè)內(nèi)深耕細(xì)作的公司。當(dāng)一個新產(chǎn)品進(jìn)入某一特定細(xì)分市場時，公司在關(guān)注增長的同時，更看重體系的建立，通過持之以恒的培訓(xùn)與教育，開發(fā)市場的長遠(yuǎn)發(fā)展的潛力，與市場共同發(fā)展。這是一個特別好的理念，給了我時間為厚積薄發(fā)做積累。

比如，在我2006年剛加入公司的時候，產(chǎn)前篩查還處于市場教育階段，那時全國一年只有30萬孕婦接受產(chǎn)前血清學(xué)篩查，多數(shù)省份尚未系統(tǒng)開展產(chǎn)前篩查。

我們和全國產(chǎn)前診斷專家組通過每年在各地進(jìn)行的數(shù)場培訓(xùn)，用幾年的時間幫助客戶建立起最適于當(dāng)?shù)貙嶒炇业漠a(chǎn)前篩查與診斷技術(shù)、體系、質(zhì)量控制管理系統(tǒng)等。

后來產(chǎn)前篩查領(lǐng)域出現(xiàn)了爆發(fā)式增長，目前產(chǎn)前篩查的覆蓋率已經(jīng)超過了70%，珀金埃爾默也無疑成為行業(yè)中最受客戶尊重和信任的龍頭企業(yè)。

企業(yè)管理層的風(fēng)格讓我覺得在珀金埃爾默工作很開心。珀金埃爾默始終保持著透明溝通和分享的文化。我們的會議多是跨部門，以解決問題為目標(biāo)，會制定明確的分工和解決方案，很多問題得以迅速解決。就事論事解決問題的文化，確保了我們的戰(zhàn)略能夠很好地落地和執(zhí)行。

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合適的人才都能夠得以提升或者能夠發(fā)揮更大的作用。珀金埃爾默在人才的儲備培養(yǎng)和提升上，有一個非常好的機(jī)制，現(xiàn)在80%的中高級管理崗位都是內(nèi)部提升來的。這就給讓很多在公司長期工作的人感受到：只要努力做事，提升自己，就會有晉升的機(jī)會。

醫(yī)趨勢：珀金埃爾默更偏好哪類人才？

徐曄：不同的人才放在合適的崗位，能發(fā)揮最大的作用。

我傾向的人才是具備資源積累的能力、主動解決問題的意愿，并通過這些過程不斷提升自己的員工。另一個評判的標(biāo)準(zhǔn)是員工是否能夠耐得住艱難時期。

個人的起落在職場里很正常。一個人不會只遇到順境，如果稍微有點(diǎn)困境就開始抱怨或者退縮，會限制自身的職業(yè)發(fā)展。我們更看重心態(tài)的穩(wěn)定，希望員工愿意跟公司共同起落、共同成長。

醫(yī)趨勢：您對于女性高管在職場中看法？

徐曄：在日常工作中很少考慮性別問題，因為在我身邊，有大量女性工作在中層管理或高管的職位上。

據(jù)我觀察，亞洲女性高管特別是中國女性高管其實比例并不低，且女性高管跟男性高管一樣，七零后或八零初在傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的高管中比例較高。

我個人覺得這個年齡階段是女性最好的時期——具備豐富的生活閱歷，心態(tài)更加包容、開放。

女性的優(yōu)勢可能包括更為細(xì)膩，對心理變化的感知更為敏銳，同時韌性更強(qiáng)。女性更加關(guān)注細(xì)節(jié)，以解決問題為核心，這也更有利于一些流程梳理以及問題的高效率解決。

生活跟工作永遠(yuǎn)都是分不開的，女性高管可能更加重視的是生活跟工作的平衡，少了對工作的執(zhí)念，會有更加包容和開放的心態(tài)。我的理念是工作永遠(yuǎn)是為了生活，更好的工作也是為了更好的生活。我和很多員工既是工作中的好搭檔，私下也是很好的朋友。

我覺得家庭幸福和工作順暢其實是一回事，在工作里面能夠處理好人際關(guān)系，一定也能夠處理好家庭的方方面面，因為這都需要自身的包容、良好的心態(tài)、以及一種成熟的生活態(tài)度。

有時候，我們透過人來研究企業(yè)；有時候，我們通過企業(yè)來研究人。

珀金埃爾默和徐曄相互成就，就是公司和員工之間最好的關(guān)系。