DeepSeek異軍突起之際,讓市場(chǎng)看到“AI+”背后的無(wú)限可能。
醫(yī)療行業(yè)便是這當(dāng)中非常富有想象力的場(chǎng)景,從醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)字化改革、To C端的健康服務(wù)到醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)等一系列活動(dòng)場(chǎng)景,都離不開(kāi)AI的助力。
近期已向港交所遞表的輕松健康集團(tuán),AI亦貫穿業(yè)務(wù)流程的始終。
輕松健康集團(tuán)歷經(jīng)多年轉(zhuǎn)型,以AI技術(shù)?!癆Icare”賦能旗下的健康服務(wù)及相關(guān)的保險(xiǎn)產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高用戶(hù)獲取和參與度,防范用戶(hù)欺詐,開(kāi)展精準(zhǔn)銷(xiāo)售活動(dòng),開(kāi)發(fā)和優(yōu)化保險(xiǎn)產(chǎn)品及健康服務(wù),提升運(yùn)營(yíng)效率,更加精準(zhǔn)地分析用戶(hù)需求,有效匹配符合用戶(hù)需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
輕松健康集團(tuán)真正建起了健康服務(wù)與資金的橋梁,書(shū)寫(xiě)“醫(yī)療+AI”進(jìn)化新范式。
事實(shí)上,輕松健康集團(tuán)的商業(yè)模式已經(jīng)得到印證。
2024年前三季度,輕松健康集團(tuán)的收入已經(jīng)達(dá)到6.43億元(無(wú)特殊說(shuō)明均為人民幣),在中國(guó)獨(dú)立數(shù)字健康服務(wù)市場(chǎng)中位列第四名。
隨著此次赴港上市,市場(chǎng)有理由相信輕松健康集團(tuán)會(huì)站上新起點(diǎn),迎接更璀璨的未來(lái)。
輕松健康集團(tuán)的業(yè)務(wù)是提供綜合健康服務(wù)及健康保險(xiǎn)解決方案。
在健康服務(wù)業(yè)務(wù)中,輕松健康集團(tuán)主要提供包括早篩、綜合健康、科普及醫(yī)學(xué)研究輔助在內(nèi)的服務(wù)。
具體來(lái)看,輕松健康集團(tuán)與健康企業(yè)和基金會(huì)合作,免費(fèi)為居民社區(qū)提供特異性腫瘤風(fēng)險(xiǎn)、骨密度和傳統(tǒng)中醫(yī)咨詢(xún)?cè)趦?nèi)的早篩服務(wù)。
這擴(kuò)大了輕松健康集團(tuán)用戶(hù)基數(shù)同時(shí),也使其獲得了更多信任。截至2024年9月末,注冊(cè)用戶(hù)數(shù)已經(jīng)達(dá)到1.68億名。
在此基礎(chǔ)上,輕松健康集團(tuán)為個(gè)人和企業(yè)客戶(hù)量身打造了健康科普、醫(yī)療咨詢(xún)、體檢和健康管理等多項(xiàng)服務(wù)在內(nèi)的全面健康解決方案套餐,以及健康科普等。
2024年,輕松健康集團(tuán)還針對(duì)醫(yī)藥企業(yè)推出了醫(yī)學(xué)研究輔助服務(wù),助力各方的臨床研究。
如今,健康服務(wù)業(yè)務(wù)正在成為輕松健康集團(tuán)的主要收入來(lái)源。2024年前三季度合計(jì)創(chuàng)收3.98億元,同比增長(zhǎng)了611.64%,占比更是超過(guò)6成。
弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)顯示,截至2024年9月末,輕松健康集團(tuán)的收入規(guī)模已經(jīng)位居中國(guó)獨(dú)立數(shù)字健康服務(wù)市場(chǎng)的第四名。
數(shù)字健康服務(wù)市場(chǎng)有較強(qiáng)的增長(zhǎng)潛力。
當(dāng)前中國(guó)的健康服務(wù)和美國(guó)、歐盟還存在較大的差距——2023年,中國(guó)人均健康支出為0.67萬(wàn)元人民幣,大幅低于同年美國(guó)、歐盟人均健康支出1.36萬(wàn)美元、0.39萬(wàn)美元。
弗若斯特沙利文認(rèn)為,隨著中國(guó)人均可支配收入及人均消費(fèi)支出持續(xù)增長(zhǎng),以及中國(guó)健康意識(shí)不斷增強(qiáng),2028年中國(guó)人均健康支出有望達(dá)到1.14萬(wàn)元,2023年至2028年的復(fù)合年增長(zhǎng)率將達(dá)到11.2%。
這或許都給行業(yè)帶來(lái)更多機(jī)會(huì)。據(jù)弗若斯特沙利文預(yù)計(jì),2028年中國(guó)中國(guó)數(shù)字健康企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)到2514億元,2023年至2028年的復(fù)合年增長(zhǎng)率有望達(dá)到33.7%。
不過(guò)健康支出的增長(zhǎng)離不開(kāi)保險(xiǎn)體系的支持。
通常來(lái)說(shuō),中國(guó)居民健康支出的資金主要源自社會(huì)保險(xiǎn)和個(gè)人商保,后者也就此成為輕松健康集團(tuán)的發(fā)力點(diǎn)。
輕松健康集團(tuán)代銷(xiāo)保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,同時(shí)還為其提供營(yíng)運(yùn)、風(fēng)控等各類(lèi)技術(shù)服務(wù)。
2024年前三季度,輕松健康集團(tuán)的線上保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)和保險(xiǎn)技術(shù)服務(wù)合計(jì)創(chuàng)收2.38億元,占比為37.1%,
在發(fā)展多場(chǎng)景健康服務(wù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,輕松健康集團(tuán)相當(dāng)于沉淀了大量健康數(shù)據(jù),這對(duì)其深度融合健康管理和保險(xiǎn)服務(wù)有著重要意義。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下,輕松健康集團(tuán)不僅能夠促進(jìn)用戶(hù)在健康管理與保險(xiǎn)服務(wù)之間的良性循環(huán)。同時(shí)也能夠?yàn)楸kU(xiǎn)公司提供更為詳實(shí)的用戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。
對(duì)大量健康數(shù)據(jù)的管理是輕松健康集團(tuán)深耕AI的結(jié)果。
輕松健康集團(tuán)建立了數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施“星云數(shù)字底座”,集成云端AI協(xié)作和身份識(shí)別,以用于健康、保險(xiǎn)等行業(yè)的數(shù)據(jù)管理。
基于合規(guī)性的考慮,輕松健康集團(tuán)采取聯(lián)合學(xué)習(xí)技術(shù)使多方能夠在其數(shù)據(jù)集上共同訓(xùn)練AI模型,而無(wú)需數(shù)據(jù)池。
通俗理解,聯(lián)合學(xué)習(xí)技術(shù)允許相關(guān)方在數(shù)據(jù)源頭進(jìn)行本地訓(xùn)練,而不是將數(shù)據(jù)集中在服務(wù)器上進(jìn)行訓(xùn)練。如此一來(lái)既可以保護(hù)用戶(hù)隱私,又能利用分布式計(jì)算資源。
基于“星云數(shù)字底座”,目前輕松健康集團(tuán)已經(jīng)自研專(zhuān)有的AI技術(shù)?!癆Icare”,結(jié)合大模型、計(jì)算機(jī)視覺(jué)模型,以健康、保險(xiǎn)等領(lǐng)域?qū)S袛?shù)據(jù)作為訓(xùn)練素材,賦能業(yè)務(wù)流程。
截至2024年9月末,輕松健康集團(tuán)已注冊(cè)48項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利及34項(xiàng)軟件著作權(quán),并完成6個(gè)算法在網(wǎng)信辦的備案。
“醫(yī)療+AI”市場(chǎng)前景備受矚目。
今年1月,全球醫(yī)療保健和AI領(lǐng)域融資額分別達(dá)94億和57億美元,占當(dāng)月風(fēng)投總額的比例達(dá)到58%。
據(jù)弗若斯特沙利文預(yù)測(cè),全球醫(yī)療行業(yè)AI解決方案市場(chǎng)有望從2022年的137億美元增至2030年的1553億美元,期間年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到35.5%。
作為數(shù)字健康服務(wù)平臺(tái),輕松健康集團(tuán)的AI應(yīng)用早已真正賦能產(chǎn)品服務(wù)。
依托AIcare,輕松健康集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了早篩的全流程服務(wù),使用戶(hù)能夠在線上平臺(tái)上便捷地進(jìn)行早期篩查預(yù)約,并獲得篩查報(bào)告解讀和健康咨詢(xún)服務(wù)。
2023年,輕松健康集團(tuán)還推出生成式AI工具輕松問(wèn)醫(yī)Dr.GPT,涵蓋智能咨詢(xún)、個(gè)性化健康管理、慢性病監(jiān)測(cè)等場(chǎng)景。據(jù)了解,輕松問(wèn)醫(yī)Dr.GPT在多模態(tài)架構(gòu)基礎(chǔ)上,通過(guò)自監(jiān)督學(xué)習(xí)、上下文學(xué)習(xí),對(duì)大量多樣化的醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練,實(shí)現(xiàn)結(jié)合電子病歷、健康記錄、診療數(shù)據(jù)靈活地對(duì)病癥進(jìn)行解釋和建議,展現(xiàn)了先進(jìn)的醫(yī)學(xué)推理能力。
為了保證準(zhǔn)確性,輕松問(wèn)醫(yī)Dr.GPT還引入了專(zhuān)家實(shí)時(shí)反饋系統(tǒng),通過(guò)專(zhuān)家反饋和實(shí)時(shí)醫(yī)療數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化模型,并結(jié)合醫(yī)學(xué)?致性二次校驗(yàn)技術(shù),確保大模型在真實(shí)醫(yī)療環(huán)境中的有效性和可靠性。
2025年2月,輕松問(wèn)醫(yī)Dr.GPT接入了DeepSeek,有望為用戶(hù)提供更為精準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù)。
輕松健康集團(tuán)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等業(yè)務(wù)也有AI的身影。
截至2024年9月30日,輕松健康集團(tuán)已與36家保險(xiǎn)公司合作,合計(jì)銷(xiāo)售共252款保險(xiǎn)產(chǎn)品。
招股書(shū)顯示,這當(dāng)中的大部分產(chǎn)品是輕松健康集團(tuán)與保險(xiǎn)公司合作開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)而成。
這體現(xiàn)了輕松健康集團(tuán)對(duì)客戶(hù)的洞察。
目前輕松健康集團(tuán)主要利用AI和數(shù)據(jù)分析技術(shù)提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效率。例如上下文分析引擎會(huì)解析所有數(shù)據(jù)屬性,便于理解用戶(hù)互動(dòng)的上下文和內(nèi)容,同時(shí)分析引擎推斷出用戶(hù)的興趣、用戶(hù)特征、意圖等,并以此進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
基于AIcare技術(shù),輕松健康集團(tuán)推出了銀河AI營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),一般在用戶(hù)溝通和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)等私域、數(shù)字廣告活動(dòng)生成等公共渠道中創(chuàng)建超個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以此吸引用戶(hù)的注意力。
AI賦能、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),輕松健康集團(tuán)能夠?yàn)橛脩?hù)提供從保險(xiǎn)投購(gòu)至維護(hù)服務(wù)、從售后服務(wù)至理賠處理的無(wú)憂(yōu)體驗(yàn)。
與此同時(shí),輕松健康集團(tuán)還開(kāi)拓了技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù),即為保險(xiǎn)公司提供包括智能營(yíng)運(yùn)、智能風(fēng)控、智能監(jiān)控及智能維護(hù)服務(wù)在內(nèi)的一整套技術(shù)服務(wù)。
例如輕松健康集團(tuán)的智能風(fēng)控系統(tǒng)正是基于AI驅(qū)動(dòng),可以幫助保險(xiǎn)公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)篩查等,通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析和欺詐檢測(cè),有效降低風(fēng)險(xiǎn)敞口并提高盈利能力。
整體來(lái)看,基于沉淀的健康服務(wù)數(shù)據(jù),輕松健康集團(tuán)正在醫(yī)療AI行業(yè)躺出一條獨(dú)具特色的鏈接“健康服務(wù)+資金”之路。
圍繞AIcare,輕松健康集團(tuán)可以精準(zhǔn)識(shí)別用戶(hù)對(duì)健康服務(wù)和資金的需求,并將用戶(hù)與合適的健康服務(wù)和保險(xiǎn)產(chǎn)品相匹配;與此同時(shí),其還可以幫助保險(xiǎn)公司推進(jìn)智能理賠、精準(zhǔn)評(píng)估用戶(hù)的動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)等。
至此,輕松健康集團(tuán)實(shí)現(xiàn)對(duì)C端和B端保險(xiǎn)等醫(yī)療行業(yè)公司的覆蓋,形成“C端+B端”的雙輪驅(qū)動(dòng)。
展望未來(lái),“醫(yī)療+AI”還將迸發(fā)出怎樣的火花,正受到更多期待。
“木頭姐”Cathie Wood在《Big Ideas 2025》報(bào)告中指出,醫(yī)療保健是AI最被低估的應(yīng)用領(lǐng)域,預(yù)期未來(lái)AI可以減少開(kāi)發(fā)成本。
木頭姐在該報(bào)告中指出,AI可以讓藥物上市時(shí)間從13年減少到8年,同時(shí)將藥物總成本從24億美元減少到6億美元。
不僅如此,木頭姐還預(yù)計(jì)2030年AI將使藥物研發(fā)和診斷效率提高數(shù)百倍,推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)高速發(fā)展。
AI賦能下,能力邊界不斷得到拓寬的輕松健康集團(tuán)也在通過(guò)自身的方式助力藥企提高研發(fā)效率。
輕松健康集團(tuán)的醫(yī)學(xué)研究輔助服務(wù)正是利用全數(shù)字化的流程及AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)“降本增效”。
輕松健康集團(tuán)通過(guò)自身的AI技術(shù)能力可快速處理大型資料集、識(shí)別趨勢(shì)、將重復(fù)性工作自動(dòng)化,從而強(qiáng)化資料分析,同時(shí)也能針對(duì)試驗(yàn)結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)因素提供預(yù)測(cè)模型。
基于醫(yī)學(xué)成像AI、自然語(yǔ)言處理和數(shù)據(jù)挖掘,輕松健康集團(tuán)還開(kāi)發(fā)了“麥哲倫”數(shù)字化平臺(tái),可以從臨床試驗(yàn)患者招募、真實(shí)世界證據(jù)數(shù)據(jù)分析和臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)管理等環(huán)節(jié)助力藥企加快藥物開(kāi)發(fā)時(shí)間表,從而降低成本。
這背后是輕松健康集團(tuán)始終堅(jiān)持投入的結(jié)果。
數(shù)字健康服務(wù)平臺(tái)需要云計(jì)算、大數(shù)據(jù)處理及AI的技術(shù)支持,以確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行及高效服務(wù)交付。但又因?yàn)獒t(yī)療及健康數(shù)據(jù)的敏感性,數(shù)字健康服務(wù)平臺(tái)須建立完善的數(shù)據(jù)安全體系,防止數(shù)據(jù)泄漏和濫用,這需要市場(chǎng)參與者在技術(shù)研發(fā)及安全保護(hù)方面投入大量資源。
正因如此,在技術(shù)上進(jìn)行大量投入且取得成果的數(shù)字健康平臺(tái)企業(yè)無(wú)疑在行業(yè)內(nèi)具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2022年、2023年和2024年前三季度,輕松健康集團(tuán)的研發(fā)開(kāi)支分別達(dá)到0.53億元、0.61億元和0.52億元,占當(dāng)期收入的比重分別達(dá)到13.4%、12.5%和8%。
未來(lái),輕松健康集團(tuán)的重要目標(biāo)仍是持續(xù)加大對(duì)AI領(lǐng)域的布局。
此番IPO,輕松健康集團(tuán)的募資用途之一就是提升在AI及大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的技術(shù)能力。
一方面,輕松健康集團(tuán)計(jì)劃招聘AI算法及AI應(yīng)用的研發(fā)人員;
另一方面,輕松健康集團(tuán)還計(jì)劃建立及升級(jí)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,以進(jìn)行大模型訓(xùn)練及研究、開(kāi)發(fā)新的多模態(tài)模型等。
乘風(fēng)AI大模型技術(shù)的發(fā)展,一直以科技驅(qū)動(dòng)的輕松健康集團(tuán)正迎來(lái)更多可能性。
在AI賦能下,輕松健康集團(tuán)“檢+醫(yī)+藥+康+險(xiǎn)”的生態(tài)系統(tǒng)正在徐徐展開(kāi)。
▲文章來(lái)源:華爾街見(jiàn)聞