搶膜大戰(zhàn)
最近2周內(nèi)，但凡與“新冠IgM/IgG抗體檢測（膠體金法）試劑盒”沾點(diǎn)邊的圈內(nèi)圈外人，上游膜材提供商、中游試劑盒的生產(chǎn)商、貿(mào)易商、倒貨商，都在經(jīng)歷了一輪空前的硝酸纖維素膜（下文簡稱：NC膜）的“搶膜大戰(zhàn)”，因NC膜是該試劑盒的核心原材料-結(jié)果呈現(xiàn)的載體。究其原因，無非是國外新冠疫情兇猛發(fā)展這只黑蝴蝶帶來的效應(yīng)，但對更對精耕于側(cè)向?qū)游鲂袠I(yè)的從業(yè)者來說，更像是一只“黑天鵝”。
新型冠狀病毒在武漢爆發(fā)，并迅速在全國多個(gè)地區(qū)快速傳播。隨后全球多個(gè)國家和地區(qū)相繼出現(xiàn)了確診病例，疫情呈現(xiàn)全球蔓延的趨勢。因此，盡早進(jìn)行病毒檢測，不僅可以使感染者獲得及時(shí)治療，降低死亡風(fēng)險(xiǎn)，還能有效控制傳染源，隔離切斷傳播途徑成為了控制疫情的最有效的方法。
01、為什么會(huì)產(chǎn)生“膜慌”？
“膜慌”的故事還得從數(shù)次被推上風(fēng)口浪尖曝光于聚光燈下的主角：“新冠IgM/IgG抗體檢測（膠體金法）試劑盒”說起：
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2月初，因新冠核酸檢測假陰性問題，備受爭議的抗體快診檢測產(chǎn)品躍躍欲試；國家申報(bào)通道打開之際，成功奠定了其C位之道，利好數(shù)個(gè)國內(nèi)持證企業(yè)，迅速搶占國內(nèi)賽道。隨后，因抗體窗口期產(chǎn)生漏檢、樣本干擾因素造成的假陽性等問題又被推到輿論風(fēng)口。
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3月初，《國家第七版新冠診斷方案》正式將血清學(xué)抗體檢測納入新冠病毒的確診方案之中，作為核酸檢測確診的補(bǔ)充，對國內(nèi)已持證企業(yè)利好，對尚未持證企業(yè)卻關(guān)閉了綠色通道。
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3月初，幾十家新冠抗體快診試劑盒生產(chǎn)企業(yè)一窩蜂涌向歐盟CE市場，連淘寶也開始了“代購”業(yè)務(wù)，被注水的CE認(rèn)證成了眾多企業(yè)搶奪海外市場蛋糕的綠色通道。
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3月中，上演“NC膜搶膜大戰(zhàn)”。據(jù)說，某著名NC膜生產(chǎn)企業(yè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)包括銷售、市場、技術(shù)、客服、物流、工廠，因協(xié)調(diào)貨源，持續(xù)數(shù)天的深夜都在接受咨詢和電話。此時(shí)，人脈顯得如此重要。
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3月末，一波未平一波又起，國內(nèi)某新冠抗體檢測（膠體金法）試劑盒的準(zhǔn)確率遭到國外友人質(zhì)疑（結(jié)果待查），國內(nèi)監(jiān)管機(jī)構(gòu)也嚴(yán)厲排查同類產(chǎn)品的質(zhì)量問題……這無疑是一盆有分量的冷水，澆滅的不是激情，而是趁火打劫。
新冠抗體快診試劑盒過山車般的劇情發(fā)展，主要因?yàn)?個(gè)方面：1）國內(nèi)外疫情的發(fā)展和對抗體快診試劑盒的需求；2）國內(nèi)外新冠拿證的數(shù)量限制和難易程度。3月初，國內(nèi)疫情得到了較好控制，新增病例減少，對抗體快診的需求也趨于飽和，加之國家拿證綠色通道的關(guān)閉，停發(fā)了今年的入場券。而此時(shí)，國外疫情發(fā)展迅猛，對新冠檢測的需求激增，大量歐盟國家的訂單砸向國內(nèi)；且CE認(rèn)證正處在從IVDD指令(98/79/EC)到IVDR法規(guī)(Regulation (EU) 2017/746)的過渡期，附上廠家自我聲明，選擇IVDD指令可2周內(nèi)迅速取得CE認(rèn)證，上市銷售產(chǎn)品。這無疑成了被國內(nèi)監(jiān)管機(jī)構(gòu)拒絕入場的抗體快診試劑盒進(jìn)軍海外市場的絕佳機(jī)會(huì)。“拿證的未必是好的，不拿證的未必是不好的?！?/strong>
02、“膜慌”像一面照妖鏡，如來跟前，原形畢露，各顯神通蜂擁而至的新冠抗體快診試劑盒訂單導(dǎo)致了核心原材料NC膜的資源擠兌，其表現(xiàn)之一就是“膜荒”，全球產(chǎn)能和供應(yīng)鏈?zhǔn)芟?、海關(guān)受阻等問題，同時(shí)也加劇了“膜慌”。有貨/囤貨、加價(jià)、不開票、不包郵。舉幾個(gè)栗子，
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聽說，一卷100米的NC膜終端零售價(jià)從近2000+RMB被哄抬到了6000+RMB，最高被炒到10000RMB。有采購說，膠體金快診市場，瘋了。
當(dāng)蜂蜜上堆滿了螞蟻，蜂蜜已不再是蜂蜜。
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某貿(mào)易商將沉寂于實(shí)驗(yàn)室、作為科研用途蛋白印跡的硝酸纖維素膜（0.22微米，不帶背襯；而用于新冠抗體快診檢測的硝酸纖維素膜，10-15微米，帶背襯）也加入了宣傳大軍，對初入行業(yè)者無疑是一種誤導(dǎo)。
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無論是將倉庫內(nèi)過期的NC膜，還是將質(zhì)量低劣的NC膜用于生產(chǎn)新冠抗體快診檢測試劑盒，準(zhǔn)確率如何不從得知（有試劑盒本身質(zhì)量問題、也有操作取樣問題），但摘得“花邊新聞”桂冠的幾率還是很高的。且行且珍惜。（那么，問題來了，過期的NC膜到底能不能用？且聽下回分解）。
CE市場炙手可熱，沒能力接燙手山芋的，還是量力而行。CE認(rèn)證固然有縫隙可鉆，自我聲明即可給證基于的是信任，您透支的是用一次少一次的國際對中國IVD所有企業(yè)的信任。
03、巧婦雖難為無“膜”之炊，但選“膜”還得有道
巧婦切忌饑不擇食，核心原材料的選擇不能以犧牲質(zhì)量為代價(jià)；猶如新冠抗體快診試劑盒的生產(chǎn)不能以速度犧牲質(zhì)量一個(gè)道理。“膜慌”背后，新冠抗體快診試劑盒生產(chǎn)企業(yè)增加備選NC膜供應(yīng)商顯得尤為重要，不能吊死在一棵樹上；而且，如何甄選優(yōu)質(zhì)的NC膜供應(yīng)商，也成了疫情中每個(gè)利益相關(guān)者的必修課。
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首先，得把關(guān)NC膜的質(zhì)量，測試產(chǎn)品性能
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其次，要綜合考察NC膜供應(yīng)商的產(chǎn)能、供應(yīng)鏈穩(wěn)定性和有效供貨期
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再者，要考察其軟性服務(wù)能力：銷售能及時(shí)提供價(jià)格貨期等訂貨咨詢；技術(shù)可給予測試前測試后的注意事項(xiàng)指導(dǎo)，；Marketing可提供最新海內(nèi)外動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)、發(fā)展趨勢，并可銜接歐美成功使用案例
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另外，國外R&D對產(chǎn)品的迭代更新也很重要
一個(gè)有著整體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)商能提供的不僅是產(chǎn)品，還有增值服務(wù)，給采購企業(yè)帶來的隱性價(jià)值遠(yuǎn)大于產(chǎn)品本身。疫情之下，對任何企業(yè)都是一種應(yīng)對危機(jī)的考驗(yàn)。
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對于NC膜供應(yīng)商，可借此考察其是否有能力對客戶的要求作出迅速反應(yīng)，協(xié)調(diào)全國經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有庫存的能力，是否有能力借調(diào)全球網(wǎng)絡(luò)的庫存以應(yīng)對國內(nèi)激增的需求？
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是否對經(jīng)銷渠道有嚴(yán)格的價(jià)格管控，以避免區(qū)域串貨、抬價(jià)，中間商惡意炒貨危及采購企業(yè)的直接利益？
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是否有能力管控過期NC膜、質(zhì)量問題NC膜流入市場？一個(gè)管理有序、客戶第一的NC膜供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)具備這樣的能力。
是供應(yīng)商也是合作伙伴，猶如夫妻，是信任，也需安全感。大難當(dāng)頭，相知相惜。
04“膜慌”背后的營銷啟發(fā)環(huán)境變化：紅海競爭中的雨露
“膜慌”映射的另一面是快診市場從長久以來的紅海競爭，不少企業(yè)夾縫生存，海外新冠市場猶如雨露般清新，技術(shù)門檻、準(zhǔn)入門檻的降低讓不少人趨之若鶩。錯(cuò)過國內(nèi)市場黃金機(jī)會(huì)的企業(yè)，必然不會(huì)錯(cuò)失第二次機(jī)會(huì)。根據(jù)國內(nèi)新冠疫情走向預(yù)測，國際對新冠抗體快診試劑盒的訂單約在近1個(gè)月內(nèi)大量砸過來，沒有NC膜，即生產(chǎn)不了試劑盒，交不了貨。機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，時(shí)間就是金錢，速度快，就能搶占市場。“膜慌”是必然之勢。
產(chǎn)品需要打磨傳染病專項(xiàng)已作為國家重點(diǎn)支持項(xiàng)目，相信更多精耕細(xì)作的業(yè)內(nèi)人在思考，待潮水褪去，如何保持優(yōu)美的泳姿繼續(xù)競爭。勝出者屬于基于用戶需求打磨產(chǎn)品的企業(yè)。
營銷模式的改變疫情對線下商務(wù)活動(dòng)的沖擊，逼迫行業(yè)認(rèn)識(shí)到線上營銷，從獲客、培育到成單的重要性。很多企業(yè)架不住開始搭建數(shù)字化營銷的平臺(tái)，微信活躍度上升，抖音企業(yè)號(hào)，直播帶貨也成了行業(yè)內(nèi)的新玩法。有品質(zhì)的內(nèi)容依然很重要，可以幫助大家理解真相、行業(yè)運(yùn)作方式，讓我們盡可能接近真相。
疫情是照妖鏡，也是試金石；是危機(jī)，也是機(jī)遇。一樣的舞臺(tái)，不一樣的舞者。
